Política de privacidad de Pisoval
Versión 2.1 · fase de validación · 24-10-2026
Pisoval es, de momento, un proyecto en fase de validación: durante unas semanas comprobamos si a los propietarios les resulta útil una estimación orientativa del valor de su vivienda. En esta fase el sitio es una herramienta gratuita: no vende productos ni servicios, no muestra publicidad y no cede datos a terceros. Esta política explica qué datos tratamos, para qué, con qué base y durante cuánto tiempo.
1. Resumen
| Responsable | Hugo Nienhausen, persona física · privacidad@pisoval.es |
| Para qué | Solo para calcular tu estimación orientativa y enviártela por email con su informe |
| Base jurídica | Prestación del servicio que solicitas (art. 6.1.b RGPD) |
| Destinatarios | Nadie. Solo proveedores técnicos que actúan por nuestra cuenta (Cloudflare y Resend) |
| Conservación | 30 días si no confirmas tu email; 12 meses si lo confirmas |
| Derechos | Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en privacidad@pisoval.es |
2. Responsable del tratamiento
Hugo Nienhausen, persona física, promotor del proyecto Pisoval. Contacto para protección de datos: privacidad@pisoval.es; para cualquier otra consulta, hola@pisoval.es. Delegado de protección de datos: no designado.
Si el proyecto continúa y cambia el responsable, te lo comunicaremos por email antes de que trate tus datos y podrás oponerte.
3. Qué datos tratamos
- Los que introduces en el formulario: dirección y código postal de la vivienda, sus características (tipo, superficie, año, planta, ascensor, orientación, estado y extras), tu nombre, tu email, tu móvil si decides darlo (es opcional), qué quieres hacer con la vivienda y en qué plazo.
- Los que obtenemos del Catastro al buscar tu dirección: referencia catastral, superficie construida, año de construcción y uso del inmueble que eliges. Consultamos el Catastro solo con la dirección, nunca con tu nombre ni tus datos de contacto, y no obtenemos ni guardamos quién es el titular del inmueble.
- Los que generamos: la estimación (rango, valor central, datos usados), la fecha de la solicitud, si has confirmado tu email y el registro de la casilla que marcaste (fecha y hora, dirección IP, navegador y versión exacta del texto que aceptaste).
- Datos técnicos: los registros de seguridad de nuestro proveedor de alojamiento (dirección IP y petición) para proteger el servicio frente a abusos.
No usamos cookies ni píxeles de seguimiento. Medimos las visitas con Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies ni identifica a las personas, y contamos los pasos del formulario (visita, inicio, contacto, estimación vista) de forma agregada por día y municipio, sin guardar IP ni identificadores.
4. Para qué los usamos y con qué base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Calcular tu estimación, mostrártela y enviártela por email con su informe; comprobar que el email es tuyo con un enlace de confirmación | Prestación del servicio que solicitas (art. 6.1.b RGPD). Es la única finalidad del formulario y la casilla obligatoria |
| Acreditar qué casilla marcaste y qué texto aceptaste | Cumplimiento de una obligación legal: poder demostrar lo que aceptaste (art. 6.1.c en relación con el art. 7.1 RGPD) |
| Proteger el servicio frente a abusos y ataques | Interés legítimo en la seguridad de la red y de la información (art. 6.1.f RGPD y considerando 49) |
| Mejorar el cálculo con estadísticas sin datos personales | Interés legítimo (art. 6.1.f); los datos se anonimizan antes de usarlos |
Por qué la casilla se apoya en el art. 6.1.b y no en el consentimiento. Lo que pides es un servicio concreto: recibir la estimación y su informe en tu email. Tratar tu dirección, las características del inmueble y tu email es objetivamente necesario para prestarlo, y sin esos datos no se puede calcular ni enviar. En ese caso la base adecuada es la prestación del servicio solicitado (art. 6.1.b), tal como lo interpretan las Directrices 2/2019 del Comité Europeo de Protección de Datos. Usar el consentimiento para algo imprescindible no sería adecuado, porque un consentimiento del que depende el servicio no se presta libremente (art. 7.4 RGPD). La casilla sirve para que solicites el servicio después de haber leído esta política y para dejar constancia de ello.
Lo que no hacemos. No usamos tus datos para enviarte publicidad ni comunicaciones comerciales, no los comunicamos a agencias inmobiliarias ni a nadie más, y no tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti: la estimación es una información orientativa y no decide nada por ti.
5. Cuánto tiempo los conservamos
- Si no confirmas tu email en 30 días, borramos la solicitud: datos de contacto, dirección, referencia catastral y estimación.
- Si lo confirmas, conservamos la solicitud 12 meses desde que la hiciste y después la borramos o la anonimizamos de forma irreversible.
- El borrado se hace de forma automática una vez por semana.
- Registro de la casilla (fecha, IP, navegador, versión del texto): lo conservamos bloqueado, sin otro uso, solo mientras puedan exigirse responsabilidades por el tratamiento y como máximo 3 años desde que termine (art. 32 LOPDGDD).
- Si el proyecto no continúa al terminar la fase de validación, borraremos todas las solicitudes en un plazo de 30 días.
6. A quién comunicamos los datos
- A nadie. En esta fase no hay agencias colaboradoras ni ningún otro destinatario de tus datos.
- Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (encargados del tratamiento), con contrato conforme al art. 28 RGPD:
| Proveedor | Servicio | País | Garantía para la transferencia internacional |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento de la web, funciones del servidor, base de datos (Cloudflare D1, con los datos almacenados en la Unión Europea) y estadística de visitas sin cookies | Estados Unidos (red global) | Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea incluidas en su acuerdo de tratamiento de datos |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Envío del email con la estimación y del enlace de confirmación | Estados Unidos | Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea incluidas en su acuerdo de tratamiento de datos [PENDIENTE: confirmar al contratar si además está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.] |
- Administraciones públicas cuando una ley lo exija.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
7. Tus derechos
Puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, oponerte al tratamiento, pedir su limitación y la portabilidad de los que nos diste.
Cómo: escribe a privacidad@pisoval.es desde el email con el que hiciste la solicitud (así comprobamos que eres tú sin pedirte documentos) o responde a cualquiera de nuestros emails. Te contestaremos en el plazo de un mes. Si no estás de acuerdo con la respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Conexión cifrada (HTTPS), datos almacenados en la Unión Europea, acceso restringido al responsable, registro de casillas que no se puede modificar y enlaces de confirmación firmados que caducan a los 30 días.
9. Menores
El valorador está pensado para mayores de 18 años, propietarios o interesados en una vivienda. Si eres menor, no lo uses.
10. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión con su fecha. El texto de la casilla que aceptaste queda guardado con su versión.
11. Texto de la casilla (versión v1.1-validacion)
No está marcada de antemano.
- Casilla (Obligatoria): «He leído la Política de privacidad y quiero recibir por email la estimación orientativa del valor de mi inmueble y su informe. Para prestarme este servicio, Hugo Nienhausen tratará los datos que he introducido.»